Elena

согласен 1 не согласен 0

Имела "честь" столкнуться с этой организацией, если это можно назвать организацией. Я предаставляю интересы нескольких людей, которые НЕ хотят больше ни чего знать об этой организации. Когда я приехала в так называемый офис компании, я около часа ждала юриста, в итоге когда с ним созвонились и она дала очень ценные ЦУ, пришлось пообщаться с менеджером, менеджер побежала за так называемой "старшей", уж не знаю кем она приходится по должности в этой организации, НО таких людей нельзя держать на рабочих местах, она НЕ АДЕКВАТНАЯ Женщина, когда я стала ей объяснять ситуацию, она как психически ненормальная женщина стала орать на меня (при чем я с ней разговаривала спокойно), на мои довыды, ответить она ни чего толком не могла, она только либо орала на меня, что я ей мешаю работать, либо делала вид, что она очень сильно занята. Когда я спросила, почему она так со мной общается, что компания должна быть настроена на клиентов и общение с клиентами должно быть на уровне, но на сколько я поняла, ей такая тактика общения с клиентами НЕ знакома, я была в таком шоке от общения с этой реально НЕ АДЕКВАТНОЙ Женщиной, как под конец выяснилось ее зовут НАДЕЖДА! Такое Хамское отношение к себе, я ни как не ожидала увидеть, сколько агрессии и все это с ором на весь зал. Куда смотрит руководство, как можно набирать такое руководство в виде НАДЕЖДЫ? ВЫ же работаете с людьми! Позор этой организации и ее директору за таких сотрудников!

12 Ноября, 00:00

Ответить
Светлана

согласен 1 не согласен 0

Гиблая организация, рыба гниет с головы! Судя по таким отзывам, реакции руководства нет, была там три раза, шпыняли от юриста (которая рассматривает заявления по три месяца, по ней видно, что умом судьба ее не одарила), дальше была хамоватая женщина зам, с прокуренным голосом, недалекого ума и еще какая то вульгарная выскочка,которая не зная законов РФ, засыпает угрозами и судебными тяжбами! Не связывайтесь с организацией ООО Спутник ТВ, поберегите свои нервы, работники там не далекие, кроме как угрожать и хамить и хабалить,больше ни чего не умеют! Качество предоставляемых услуг ниже не куда!

4 Декабря, 00:00

Ответить
Ирина

согласен 1 не согласен 0

Поддерживаю предыдущие отзывы. Причина такого поведения сотрудников, как я поняла, не случайна. Организация осуществляет обман, мошеннические действия и ей необходимы сотрудники, позволяющие "отшвартовывать" бьющихся с несправедливостью граждан. Уже много лет мне выставляют счета за пользование кабельным тв. в свое время я приходила много раз в офис и просила отключить услугу, мотивируя тем, что не могу платить. Мне отказывали, так как необходимо было оплатить задолженность. Я отвечала, что не хочу накапливать дальше задолженность, и не хочу пользоваться услугами. В итоге ТВ отключили, но через 1,5 года пришла квитанция, с начислением за это время. Когда обратилась в офис, мне ответили, что их специалист на следующий день после отключения проверил контакты в подъезде и якобы они были соединины и я осуществляю несанкционированное пользование тв. При этом меня никто не предупредил о том, что данное действо произошло. Я не пользуюсь Тв уже около 3 лет, квитанции о пользовании приходят ежемесячно. Была у юриста с заявлением год назад- нет ответа. Как быть, что делать, пока не знаю. В офисе встретила мужчину с такими же проблемами. Предполагаю. что таких людей. как я, кому навязывается услуга и кто ее не пользуется много. Прошу откликнуться пострадавших для составления коллективной жалобы в прокуратуру. Адрес: now-era@yandex[.]ru

26 Августа, 00:00

Ответить
Ольга

согласен 0 не согласен 0

Кабельное отрезано у меня с октября 2006 года. На все мои просьбы восстановить - просто хихикают в трубку. Заявку всегда делала от соседей, т.е. при свидетелях. Оплатила услуги по лето 2007 г. Требуют оплаты за весь этот период.Интересно - за что? Господа! Прочтите договор - есть оплата-есть услуга.Т.Е. Договором предусмотрена предоплата. В моем случае почти за год я оплатила, а возобновления услуги так и не дождалась.Присылали неоднократно сотрудников Службы безопасности, службе экономической безопасности,Коллекторов, Просила их найти подводку провода Спутник ТВ хотя бы к моей квартире.Никто не нашел.Потому что ее нет.Она просто отсутствует с октября 2006 года. Больше приходящие люди ко мне претензий не имели.Просто пожимали плечами.Если сотрудники не составляли отчет о своей работе-это дело компании.Теперь юристы опять грозят мне коллекторами и судами.Очень удобно ничего не делая требовать и

13 Октября, 14:16

Ответить
Прохожий 735

согласен 0 не согласен 0

13 Октября, 14:16

Ответить
Ольга

согласен 0 не согласен 0

Кабельное отрезано у меня с октября 2006 года. На все мои просьбы восстановить - просто хихикают в трубку. Заявку всегда делала от соседей, т.е. при свидетелях. Оплатила услуги по лето 2007 г. Требуют оплаты за весь этот период.Интересно - за что? Господа! Прочтите договор - есть оплата-есть услуга.Т.Е. Договором предусмотрена предоплата. В моем случае почти за год я оплатила, а возобновления услуги так и не дождалась.Присылали неоднократно сотрудников Службы безопасности, службе экономической безопасности,Коллекторов, Просила их найти подводку провода Спутник ТВ хотя бы к моей квартире.Никто не нашел.Потому что ее нет.Она просто отсутствует с октября 2006 года. Больше приходящие люди ко мне претензий не имели.Просто пожимали плечами.Если сотрудники не составляли отчет о своей работе-это дело компании.Теперь юристы опять грозят мне коллекторами и судами.Очень удобно ничего не делая требовать и

13 Октября, 14:16

Ответить
Гость

согласен 0 не согласен 0

самая отвратительная компания какую я когда либо видел, слышал, имел возможность общаться! слава Богу это общение было крайне недолгим, есчё немного и я бы не сдержался и высказал бы всё, что я думаю о так называемых менеджерах этой забегаловки. изменяют пакеты каналов и ни кому об этом не сообщают, изменят расстановку каналов, с изменением частоты и опять ни гугу НЕОБХОДИМО ПОСЫЛАТЬ ИХ КУДА ПОДАЛЬШЕ, БЛАГО СЕЙЧАС МОЖНО БЕСПЛАТНО СМОТРЕТЬ ЦИФРУ ПО ВСЕЙ ЗАСРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

16 Ноября, 21:16

Ответить
Гость

согласен 1 не согласен 3

Время идёт неустанно. Не соглашусь с ниже написанными постами. Качество поставляемых услуг довольно хорошее и не уступает другим провайдерам Саратова. Сам лично видел как меняли старое на новое оборудование в моём доме и эти замены дали о себе. Скорость инетернета стабильная и высокая, ТВ тоже всё в порядке. Есть конечно некоторые каналы которые не идеальны, бывает до оператора не дозвонишься сразу. А так всё хорошо.

3 Декабря, 16:08

Ответить
Zhanna

согласен 0 не согласен 1

Сын к несчастью подключил услугу кабельное телевидение "Спутник ТВ" теперь не знаем как избавится от этой услуги. Все услуги можно отключить по телефонному звонку или заявке в инете кроме этой! Господа в каком веке живем! Ф хамству вообще нет придела!

3 Декабря, 14:34

Ответить
Дмитрий

согласен 1 не согласен 0

Отвратительное качество интернета, частые отключения, реальная скорость в разы меньше заявленной. Подключился к тарифу 100 Мб/с. Через месяц, после подключения, скорость упала до 10-15 Мб/с. Вызвал мастера, он решил проблему, скорость восстановилась, но этого хватило на три дня, далее опять 10-15 Мб/с. Через несколько месяцев, поехал к ним в офис отключаться (расторгать договор). Для отключения требуют уплатить неустойку 1500 рублей.

6 Января, 13:16

Ответить
Сергей С.

согласен 0 не согласен 0

Подключил недавно, пока доволен. Был вопрос, позвонил на горячую линию, помогли, проинструктировали. Все вежливо, очень дружелюбно. То что пишут некоторые в отзывах, видио у них не с чем сравнить. Всем добра!

1 Апреля, 20:44

Ответить

Добавить комментарий

Если Вам нравится деятельность компании Спутник ТВ, ООО, рекомендуйте её друзьям

Перейти в раздел:связь

Заказать услугу по продвижению компании "Спутник ТВ, ООО" в Интернете

Заказать VIP размещение в справочнике

Спутник ТВ, ООО

Похожие организации