Состоялась онлайн-конференция директора Саратовского филиала ОАО Ростелеком

19 октября 2011г. директор Саратовского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Артемьев провел онлайн-конференцию с интернет-пользователями региона. Интерактивное общение проходило на площадке популярного областного информационного портала - сайте ИА «СаратовБизнесКонсалтинг» (www.sarbc.ru).

Прием вопросов начался за сутки до мероприятия. Задать их могли все желающие. К началу общения было зарегистрировано порядка 30 вопросов о деятельности компании. В основном пользователей интересовали услуги широкополосного доступа в Интернет и цифрового телевидения IP-TV, которые «Ростелеком» предоставляет в регионе под торговой маркой «J», спрашивали о перспективах развития технологии FTTB (Fiber-to-the-building - «оптика до здания») и о строительстве сетей связи на территории Саратовской области.

Алексей Артемьев ответил на все полученные вопросы, а также рассказал о масштабных изменениях, которые произошли в организации за последние полгода в связи с объединением и о перспективах, которые они открывают перед клиентами компании в дальнейшем. В частности, он отметил: «Ростелеком» сегодня ведет активную модернизацию сети и строительство новых «оптических» сетей связи. Ежегодно только в областном центре сдается в эксплуатацию несколько десятков тысяч портов FTTB. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель мог воспользоваться нашими услугами в каждом доме, в каждой квартире по самым современным технологиям без каких-либо ограничений, вне зависимости от того, является абонент жителем крупного города или районного поселка. Это стремление сделать жизнь людей более комфортной, легкой и насыщенной за счет использования технологий выражает и наш новый слоган «Больше возможностей!».

Во время конференции Алексей Артемьев подчеркнул, что спектр задаваемых вопросов свидетельствует не только о большом интересе жителей области к услугам, предоставляемым в настоящее время в телекоммуникационной сфере, но и о значительном повышении уровня знаний в данной области среди пользователей сети Интернет. А форма общения в формате on-line показывает реально существующую потребность в развитии подобных интерактивных каналов для взаимодействия с аудиторией.

Подводя итоги мероприятия, Алексей Артемьев поблагодарил всех участников диалога за интересные вопросы и высказывания о деятельности компании: «Ваши пожелания услышаны, в них содержится объективная информация о развитии услуг связи. И мы постараемся сделать так, чтобы наши продукты и решения отвечали Вашим потребностям, будем развивать новые высокотехнологичные сервисы, чтобы реагировать на будущие ожидания потребителей».

Прочитать ответы директора Саратовского филиала ОАО «Ростелеком» на вопросы участников онлайн-конференции можно здесь.