Билайн обеспечит бесперебойную работу сети в новогоднюю ночь

Саратовский филиал ОАО ВымпелКом объявляет о готовности сети Билайн к увеличению нагрузки в период новогодних и рождественских праздников.

Практика компании показывает, что нагрузка на сеть в новогоднюю ночь будет в 3-4 раза больше, чем в обычные дни. Многократное увеличение активности абонентов влечет за собой риски возникновения внештатных ситуаций. В настоящее время сформированы бригады технического персонала для предупреждения сбоев. Мы делаем все возможное, чтобы наши абоненты могли дозвониться и поздравить своих родных и близких с праздником. Тем не менее, мы просим наших абонентов не откладывать поздравление до последнего момента.

Советуем сделать звонок либо немного раньше, либо немного позже полуночи, когда основная нагрузка не так велика, - комментирует технический директор Саратовского филиала ОАО ВымпелКом Владимир Титов.

Для пропуска огромных объемов информации емкость SMS-центра Билайн увеличена в 2 раза, оптимизированы параметры системы для получения резерва по производительности. На телекоммуникационном оборудовании установлены новые версии программного обеспечения и проведены необходимые настройки, позволяющие системе корректно работать во время перегрузок. Кроме того, для обеспечения возможности пропуска максимального объема трафика расширены каналы на междугородние и международные направления.

В период новогодних каникул офисы продаж и обслуживания Билайн в Саратове и Энгельсе будут работать по следующему графику:

30 декабря - с 09.00 до 21.00;
31 декабря - с 09.00 до 18.00;
2, 3, 4, 5, 6, 8, 9 января - с 10.00 до 19.00;
1 января и 7 января - выходной.

Абонентам Билайн доступна круглосуточная поддержка по вопросам мобильной связи: 0611 или (8452) 53-53-53; по вопросам Домашнего Интернета и цифрового ТВ - 8 800 700 8000 (звонок бесплатный).