Британский Институт Стандартов отметил «хорошую практику» ТНК-ВР

В «ТБинформ» (входит в группу компаний ТНК-ВР) успешно прошел ресертификационный аудит системы управления информационными сервисами в сфере автозаправочных комплексов на соответствие международному стандарту ISO/IEC 20000 1:2011.
Аудит провел международный независимый сертификационный орган - Британский Институт Стандартов (BSI). В результате аудита подтверждено полное соответствие требованиям стандарта, более того - в 2 случаях организация работы процессов отмечена как «хорошая практика».
- Внедренная система, кроме очевидных плюсов в области качества предоставляемых услуг, помогает полнее раскрыть потенциал сотрудников компании, вовлечь их в процессы развития организации, - отметила директор филиала ООО «ТБинформ» в г. Рязань Екатерина Фролова. - В 2013-2014 годах мы будем рассматривать возможность расширения области сертификации на все IT-услуги для блока «Переработка и Торговля» компании ТНК-ВР.