Школа Бизнеса ИРБиС СГТУ приглашает на тренинг «Торговый агент: профессиональные тайны»

Школа Бизнеса ИРБиС СГТУ приглашает Вас пройти в августе 2013 года актуальный тренинг «Торговый агент: профессиональные тайны».

Руководитель Школы Бизнеса ИРБиС Ирина Василенко:

– Чтобы овладеть профессиональными тайнами этой востребованной на рынке труда профессии не достаточно только практики, полученной на рабочем. Знания и опыт профессионального тренера помогут Вам применить лучшие методики продаж в Вашей повседневной деятельности. При этом, наш тьютор ведет курс с учетом региональной специфики.

Тренинг

Целевая аудитория:

Руководители и сотрудники компаний, каждый день выполняющие функцию продаж

Специалисты, поставившие цель получить знания и навыки для выполнения функции продаж в компании и иметь преимущества при найме на работу

Почему тренинг интересен:

• Автор тренинга систематизировал свой личный опыт в продажах и руководстве работой торговых агентов и является тренером-практиком.
• Программа тренинга нацелена на формировании практических навыков, необходимых для личного общения торгового агента с потенциальным покупателем.
• На практических примерах участники тренинга обучаются правилам составления важного документа, сейлз-брифа, содержащего информацию о коммерческом предложении.
• Участники тренинга получают экспертную информацию по методам стимулирования продавцов.   

Вы получите ответы на следующие вопросы:

• Какой алгоритм беседы с покупателем (при личном контакте и по телефону) быстрее всего поможет достичь положительного результата?
• Как осуществить самонастройку на проведение беседы, как вызвать доверие, привлечь креатив и интуицию?
• Какие разделы должны обязательно присутствовать в сейлз-брифе и каков самый оптимальный вариант для вашего продукта?
• Какие методы трейд-маркетинга используются на саратовском рынке, и какие из них наиболее эффективны?

Программа тренинга:

1. 1.      Психологические основы работы торгового агента

• Методы самонастройки.
• Методы вызова доверия.
• Креатив и интуиция в работе торгового агента.
• Этапы построения и развития взаимоотношений с клиентом.

1. 2.      Телемаркетинг и встреча с клиентом

• Постановка целей перед встречей.
• Подготовка к встрече с потенциальным клиентом: сбор информации о нём,  потенциальном клиенте, разработка презентации о товаре (торгового предложения).

• Особенности беседы с клиентом при личном контакте и по телефону.
• Методы преодоления секретарского барьера.

1. 3.      Работа с возражениями и сомнениями клиента

• Анализ типичных возражений клиентов с точки зрения использования их для продвижения товара.
• Методы работы с возражениями и сомнениями.
• Выделение реальных причин возражений клиентов от отговорок с помощью коммуникативных приемов.
• Анализ типичных ошибок во время работы с возражениями.

1. 4.       Получение обязательств от покупателя. Завершение переговоров

• Переход от выявления потребностей и презентации товара к заключению сделки.
• Методы работы с отсрочкой сделки.
• Анализ обязательств, которые может взять на себя клиент и которые продвигают продажу.

Методы взятия обязательств с клиента.

Дата: начало занятий 20 августа 2013 года

Продолжительность тренинга: 4 дня по 4 часа

Режим занятий: Вторник  и Четверг  17.00-20.00.

Наш адрес: г.Саратов, ул. М.Горького, д.9 (пересечение с ул. Мичурина)

Наш телефон: 8(8452) 393-633

Наш сайт: http://irbis-uni.ru/about/business-school/