Личным кабинетом «Билайн» уже воспользовались более 40 000 саратовских абонентов

Саратовский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд "Билайн") объявляет промежуточные итоги использования обновленного интернет-сервиса для клиентов «Личный кабинет». С момента запуска в июне порталом воспользовались более 40 000 саратовских абонентов. Ежедневно они осуществляют около 8000 операций.

Обновленный личный кабинет позволяет выполнять до 40 функций. Клиенты получают исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, заказ детализации звонков, проверка бонусов. Абоненты могут управлять счетом, менять тарифный план, подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера. Также личный кабинет позволяет получить обратную связь от оператора, управлять роуминговыми опциями, контролировать счета членов семьи, оплачивать свои расходы на мобильную связь, подключать/отключать услуги будущей датой, просматривать информацию по подключенным подпискам и отключать их.

В августе «Личный кабинет» дополнился возможностями присоединения личных кабинетов других пользователей, возможностями получения пароля без USSD-команды и детализации в онлайн режиме, входа в «Личный кабинет» с использованием пары «логин-пароль» социальных сетей Facebook и в ВКонтакте. В ближайшее время планируется интеграция нового портала с личным кабинетом услуги «Привет», системой приобретения контента «beeonline» и системой опросов «vopros.beeline.ru».

«Мы ставим перед собой задачу сделать пользование сервисами «Билайн» еще более удобным, сократив во всех смыслах расстояние между клиентом и оператором, - говорит Андрей Коробейников, директор Саратовского филиал ОАО «ВымпелКом». - Обновленная версия «Личного кабинета» легка к восприятию, привыкание к новому интерфейсу проходит без проблем, и клиенты могут решать свои задачи, связанные с обслуживанием, исключительно быстро и комфортно».

С момента запуска портала на всей территории России зарегистрировались уже более 2,2 млн абонентов. Личным кабинетом можно воспользоваться по ссылке my.beeline.ru