Абонентов Дом.ru ждут в новом Центре обслуживания

Центр абонентского обслуживания компании «Дом.ru» в г. Саратов переехал в более просторное и комфортное помещение по адресу г. Саратов, Мирный переулок, д. 25.

 «Дом.ru» постоянно работает над совершенствованием качества обслуживания, и учитывает пожелания Абонентов при формировании стратегии развития компании.

В Центре Абонентского обслуживания клиенты могут получить консультацию специалистов компании и информацию о текущих тарифах и акциях, оставить заявку на подключение, произвести все операции с договором: изменить тарифный план, посмотреть статистику по договору, переоформить договор на другое физическое лицо, оформить переезд и подключение по новому адресу и многое другое.

Для удобства Абонентов в новом Центре Обслуживания работают две демонстрационный зоны сервисов «Дом.ru». Клиенты могут протестировать услуги связи, познакомиться с мультимедиаресурсами, лично убедиться в их высоком качестве и сделать выбор в пользу того или иного пакетного предложения. Здесь же работает Центр Продаж с комфортной зоной ожидания и детской игровой зоной.

«Центр Абонентского Обслуживания – важная точка контакта в общении Клиентов и компании, поэтому мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и расширением функционала центров абонентского обслуживания и центров продаж. – комментирует Константин Гаврилычев, коммерческий директор филиала «Дом.ru» в Саратове. –В планах компании открытие дополнительных сервисных центров в спальных районах города для удобства наших Абонентов».