Чтобы лучше видеть! «Билайн» совершенствует работу сети передачи данных

Саратовский филиал ОАО «ВымпелКом» подвел промежуточные итоги развития сети «Билайн» в регионе. За период с января по июнь 2014 года на территории Саратовской области запущены в тестовую эксплуатацию почти полсотни базовых станций 2G/3G, расширена емкость действующей сети и увеличена пропускная способность каналов передачи данных. Тем самым «Билайн» предоставил своим мобильным пользователям возможность посещать новостные сайты, общаться в социальных сетях, просматривать видеоролики и фильмы в on-line режиме на высоких скоростях.

Учитывая растущие потребности клиентов в скоростной передаче данных, технические специалисты компании продолжили ранее начатые инициативы, направленные на увеличение пользовательских скоростей и создание уверенного покрытия сети третьего поколения. Новое качество услуг мобильной связи стало доступно для жителей сел Алексеевка, Аряш, Бородаевка, Бирюковка, Елизаветино, Кистендей, Липовка, Лопуховка, Салтыковка, Синодское, Сосновка, Тарлыковка, Широкий Уступ и других.

Ориентируясь на пожелания клиентов, работы по улучшению сервиса были проведены в Саратове (поселки Мирный, Солнечный, Новосоколовогорский, СХИ, 4-й жилучасток, Усть-Курдюмское шоссе, пр. 50-летия Октября (Жиркомбинат), ул. Вольская (11 корпус СГУ), в Балакове (набережная Леонова), Аркадаке, Дергачах, Красном Куте, Красноармейске, Ртищеве.

Не прекращается работа по переводу базовых станций 3G на протокол IP с одновременным расширением общей пропускной способности транспортной сети. В настоящий момент в Саратовской области на IP работает почти 100% базовых станций третьего поколения. Перевод на IP имеет вполне конкретное влияние на конечного пользователя сетью 3G, в частности повышается стабильность работы, а также средние рабочие скорости передачи данных. По данным системы MQA (Mobile Quality Analyzer)* за второй квартал 2014-го года, средняя скорость мобильного интернета в области составила 3 Мбит/сек, показатель доступности сети равен 99%.

Для повышения качества существующих сервисов ОАО «ВымпелКом» реализовало на саратовской мобильной сети инновационный функционал SDBRA (smooth dynamic bit-rate adaptation). Эта технология обеспечивает клиентам «Билайн» комфортный просмотр видео даже во время пиковой загрузки сети. На практике это позволяет на 10% увеличить количество успешных просмотров видео в сети, снижая количество «зависаний».

«Мы стремимся сделать сервис максимально комфортным для наших мобильных пользователей как за счет расширения зоны действия мобильного интернета, так и за счет внедрения инновационных решений, влияющих на качество для конечного пользователя, - прокомментировал Андрей Коробейников, директор Саратовского филиала ОАО «ВымпелКом». - Разгрузка и увеличение емкости существующей сети 3G позволила удовлетворить потребности клиентов «Билайн» в высокоскоростной передаче данных. По статистике саратовского центра поддержки клиентов (ЦПК) ОАО «ВымпелКом» в июне среднее количество обращений с жалобами на связь сократилось на 43% по сравнению с количеством подобных звонков в декабре 2013 года».

* В основе проекта MQA (Mobile Quality Analyzer) лежит система, позволяющая получать пользовательские характеристики качества и проводить централизованный анализ предоставления услуги мобильного интернета. Замеры производятся по ключевым показателям качества с точки зрения абонентов: время доступа к сети, доступность, скорость и непрерывность соединения.  ИТ-проект MQA признан лучшим в номинации «Лучшее отраслевое решение/Телекоммуникации» на конкурсе в области информационных технологий «Проект Года 2013» от Global CIO.