МТС защищает абонентов Саратовской области от нежелательного SMS-контента

МТС сообщила о росте популярности среди абонентов в Саратовской области сервисов, позволяющих блокировать нежелательные SMS-сообщения и входящие вызовы. С начала текущего года число абонентов, подключивших сервисы, «SMS Pro», «Черный список» и «Запрет контента», увеличилось более чем в полтора раза.

По словам директора МТС в Саратовской области Марии Куровой, МТС уделяет повышенное внимание введению эффективных мер по защите наших абонентов от SMS-спама. «Радует, что в последнее время  пользователи стали ответственно относиться к защите своего абонентского устройства от назойливого спама, что подтверждается ростом подключения специальных сервисов, с помощью которых абоненты самостоятельно могут регулировать получение различных видов SMS-сообщений. Месяц от месяца мы наблюдаем сокращение трафика несанкционированных рассылок и, соответственно, жалоб наших абонентов на спам», – отметила Мария Курова.

В МТС действует комплексная программа по борьбе с рекламным спамом, мошенническими SMS-рассылками. Более года в МТС действует практика перевода компаний-распространителей SMS-контента на прямые договора, что позволяет контролировать согласие абонентов на получение назойливой рекламы. Разработана автоматизированная система «Антиспам», которое выявляет и блокирует мошеннические SMS-рассылки, разработаны сервисы, которые позволяют абонентам самостоятельно блокировать нежелательные сообщения, запущен короткий номер для приема жалоб на спам и мошенничество. По жалобе абонентов МТС регулярно блокирует несанкционированные рассылки бесплатно.

Сервисы МТС управления мобильным контентом

Сервис «SMS Pro» позволяет управлять SMS-перепиской, настраивать переадресацию и автоответ на входящие сообщения. Для подключения сервиса, необходимо отправить короткую SMS-команду «ON» или «рег» на короткий бесплатный номер 232. В ответ абонент получает уведомление о подключении услуги и пароль к Личному кабинету «SMS Pro».

Услуга «Черный список» позволяет блокировать входящие звонки и SMS от нежелательных абонентов, в том числе от абонентов с девятизначными, короткими цифровыми и буквенно-символьными номерами. Для подключения услуги «Черный список» необходимо:

• набрать на своем мобильном телефоне *111*442# (для частных лиц) или *111*443# (для корпоративных клиентов),
• отправить SMS с текстом 442*1 на бесплатный номер 111 или
• воспользоваться  Интернет-Помощником
• подключение и отключение услуги бесплатно.

Также абоненты могут заблокировать получение сообщений от определенных отправителей или отписаться от получения SMS-рассылок с помощью отправки специальных SMS команд. Для этого необходимо отправить SMS на номер 4424 с текстом off <номер, сообщения с которого желательно заблокировать> (например, off Mnkim).

Сервис «Антиспам» позволяет пожаловаться на рекламные SMS, отправленные без согласия абонента.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Переслать рекламное SMS без изменений на номер 6333.
• В ответ придет SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.
• Отправить SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.
• В течение 24 часов после отправки жалобы поступит ответное сообщение с указанием действий для прекращения данной рекламной рассылки.

Дополнительная информация

Более подробную информацию о стоимости, функциях, способах подключения и настройки сервисов, защищающих от нежелательного SMS-контента, можно узнать по адресу www.saratov.mts.ru, в контактном центре МТС по номеру 8-800-250-0890, а также в салонах МТС.